Более 60 тысяч проблем жителей Башкирии помогла решить система «Инцидент»

Его страницы во ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбуке и Одноклассниках ежедневно читают более миллиона пользователей. В своих комментариях они пишут жалобы, раскрывая насущные проблемы на местах.

Проблемы жителей республики помогает также решать и внедренная Хабировым в первые же дни руководства система «Инцидент». За 12 месяцев эта система помогла решить более 60 тысяч вопросов и проблем.

В чем же заключается работа системы? Люди пишут жалобы в популярных пабликах, система «ловит» их и перенаправляет властям на местах. Ответственные люди в течение нескольких часов обязаны отреагировать на жалобу и дать первичный ответ. Решив проблему, чиновники должны дать ответ гражданину и отчитаться в системе, предоставив фотоматериалы.