В «Башавтотрансе» прокомментировали очередную жалобу подростка на кондуктора

Она написала, что села в автобус на остановке «Госцирк» с намерением доехать до больницы №17. Но уже в автобусе поняла, что на карте «Алга» у нее закончились средства. Тогда она попросила подождать кондуктора, пока она пополнит карту, и сказала, что расплатиться за проезд она успеет, так как ехать еще долго. Но кондуктор начала якобы кричать, и девочка испугалась, что ее высадят. Тогда за нее расплатился другой пассажир. Но кондуктор якобы не успокоилась и продолжала громко возмущаться.

Агентство «Башинформ» обратилось к руководству перевозчика за разъяснениями.

В компании ответили, что провели служебное расследование и с кондуктора взяли объяснительную записку, в которой она написала, что в момент приобретения билета в салоне девочек 15 лет не находилось. Была лишь одна девушка 18-20 лет, которая расплатилась картой «Алга». А карту «Алга школьная» никто в это время не пополнял. Так как данный автобус камерами видеофиксации не оборудован, подтвердить факт неподобающего поведения кондуктора невозможно.

В «Башавтотрансе» также добавили, что все контролеры-кассиры и водители прошли инструктаж о невысадке детей до 16 лет, а также о культурном и вежливом общении с пассажирами.