По номеру телефона 122 в утренние часы, когда наблюдается наибольшее количество звонков, работают больше операторов.
Минздрав Башкирии после критики Радия Хабирова увеличил количество операторов для записи к врачам. Кроме того, получить талон к врачу можно сейчас и в выходные.
По словам министра здравоохранения Айрата Рахматуллина, мониторинг работы колл-центра ведется три раза в день.
Также в связи с ростом заболеваемости ОРВИ увеличили режим работы поликлиник. Теперь она работают с 8.00 до 21.00 часов, а вызвать врача на дом можно до 20.00 часов.