В мобильном приложении «Госуслуги Дом» появилась важная функция для жителей МКД

Теперь при аварии они могут быстро связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) по официальному номеру, который управляющая организация внесла в систему ГИС ЖКХ.

Чтобы вызвать диспетчера, нужно открыть приложение, перейти на главный экран и нажать кнопку «Авария». Приложение подскажет, куда нужно звонить: например, при прорыве трубы, отключении электричества или появлении запаха газа. На экране появится актуальный номер с кнопкой для звонка. Если номера нет, можно подать заявку в управляющую организацию. Проверить наличие номера лучше заранее. В будущих обновлениях появятся номера АДС от ресурсоснабжающих компаний.

Управляющие организации смогут указывать в приложении разные телефоны для разных ситуаций. Например, отдельный номер для службы, отвечающей за обслуживание лифта. Опрос, который провел Оператор ГИС ЖКХ среди более чем 1000 управляющих организаций, показал, что у 26% из них есть несколько номеров для разных адресов или аварийных случаев.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Жильцы, не являющиеся собственниками квартиры или дома, должны получить гостевой доступ от собственника. Это позволит управлять жильем и совершать аварийные звонки. 

Скачать приложение можно по ссылке: https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/315953704714916676