Более 50 тысяч обращений направлены жителями Башкортостана через сервис Госуслуг

С начала 2026 года жители Башкортостана направили 57 385 обращений в государственные органы и муниципалитеты через сервис «Платформа обратной связи» (ПОС) портала Госуслуг. Развитие электронного взаимодействия граждан с органами власти — одна из ключевых задач национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

— Граждане активно обращаются в госорганы в электронном виде — задают вопросы, высказывают просьбы и пожелания. Популярность ПОС среди жителей растёт: по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений через систему увеличилось на 35 %, — сообщил министр цифрового развития госуправления Республики Башкортостан Геннадий Разумикин.

В системе обратной связи работают 4172 органов и организаций региона. Обращение можно направить в: министерства и ведомства, муниципалитеты и подведомственные организации, больницы, школы, детские сады и учреждения культуры, управляющие компании и ресурсоснабжающим организациям и другим учреждениям.

Подать обращение в электронном виде можно следующими способами:

— черед специальные виджеты на официальных сайтах учреждений и организаций
— через мобильное приложение «Решаем вместе»
— на портале Госуслуг

Справочно. Платформа обратной связи (ПОС) — подсистема «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», которая позволяет гражданам направлять обращения в органы и организации по широкому спектру вопросов.

 

Источник: Министерство цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан